Аналітична оцінка та рекомендації Центру щодо стану партнерства між бізнесом та ВНЗ в Україні

Центр "Розвиток КСВ" вітає ініціативу, оскільки реформа освіти є тим, що необхідно українському суспільсту.

Система освіти є одним із найважливіших соціальних інститутів у будь-якому суспільстві. Її становище, ефективність функціонування, значимість у суспільстві виступають показниками рівня розвитку суспільства та держави. Якісна освіта  - запорука успіху країни в будь-якій сфері діяльності. Тому, питання освіти наразі цікавить бізнес, оскільки саме для його потреб, переважно, і готуються молоді спеціалісти вітчизняних ВНЗ. 

Наразі, якість освіти в України знаходиться на невисокому рівні – незважаючи на значну кількість вищих навчальних закладів, жоден з них не представлений у рейтингах найкращих університетів світу, що свідчить про необхідність вдосконалення якості вищої освіти в Україні.

За даними опитування, що було проведене газетою « Дело » (2011), найбільшою проблемою вітчизняної вищої освіти є застарілі підходи до навчання студентів (26% респондентів). Також, до проблем вищої освіти були віднесені наступні:

·         Застаріла матеріально-технічна база ВНЗ;

·         Корупція і непрозорі механізми зарахування на бюджетну форму навчання;

·         Низький рівень мотивації викладачів;

·         Низький рівень підготовки спеціалістів.

Одним фактором, що впливає на якість вищої освіти, є вік викладачів . На жаль, зараз в основному він впадає в крайнощі - або вік перевалює за пенсійний, або викладачі і самі тільки-тільки отримали вищу освіту. У першому випадку - професори дуже часто вже просто не можуть узгодити викладання з сучасними тенденціями і наполегливо продовжують вчити так само, як і вчили двадцять років тому. У другому - дається взнаки відсутність будь-якого як викладацького, так і професійного досвіду.

Ще однією проблемою багатьох викладачів є  те, що вони не мають практичного досвіду роботи за спеціальністю, яку вони викладають. В західних університетах викладачі мають від 15 до 20 років практичної роботи в тій сфері, в якій вони викладають.

Ще одна проблема вищої освіти – неузгодженість знань і навичок випусків ВНЗ до потреб ринку праці. Роботодавці вказують на той факт, що для того, щоб молодий спеціаліст приносив віддачу хоча б на 20-30%, на його професійну підготовку в компанії потрібно витратити мінімум 8 місяців . Навіть якщо вищу освіту у колишніх студентів буде адекватним і сучасним - перенасиченість ринку фахівцями одного профілю призводить до підвищення безробіття. Сьогодні велика  кількість  випускників не працевлаштовуються після закінчення  вищих  навчальних  закладів.  Так, дослідження видання « ГVардия » показують, що близько 17% від загальної кількості випускників вузів, у тому числі профтехучилищ країни, після закінчення навчальних закладів залишаються без роботи. Однією з основних причин, що викликають дану проблему є відсутність чіткого планування зайнятості студентів . Роботодавець хоче бачити спеціаліста з дипломом магістра і досвідом роботи, а викладачі, в першу чергу, мають забезпечувати теоретичну основу, і тому студенти мають відвідувати всі заняття, передбачені програмою.

Українська освіта впродовж останніх двадцяти років втратила суспільні орієнтири своєї діяльності, не навчилася орієнтуватися на освітні запити суспільства і роботодавців. В Україні, на відміну від інших держав світу, не існує практики формування освітніх цілей громадянським суспільством. Цим фактично займається лише Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України. У країні немає ефективної науково обґрунтованої системи прогнозування потреби фахівців у вищій освіті. Вищі навчальні заклади також не проводять маркетингові дослідження, які б показували актуальну ситуацію на ринку праці. Безробіття серед молоді спричиняє додаткові витрати державних коштів на виплату допомоги по безробіттю, а також на проведення навчальних тренінгів і курсів перекваліфікації Державною службою зайнятості.

Олександр Рудницький, HR-директор компанії JTI зазначає: « У студентів і недавніх випускників, як правило, досвід роботи  або відсутній повністю, або дуже незначний. Їм не  вистачає  практичних  навичок,  необхідних  для  роботи  в  бізнесі.  Роботодавців  найбільше  цікавлять ті майбутні співробітники, які  відповідають  вимогам бізнесу - хай з мінімальним досвідом,  але  з бажанням працювати і постійно розвиватися,  вдосконалюватися  і  активно  працювати  над  собою  і своїми навичками ». Освітня система нині в Україні направлена більше на розширення кругозору в різних сферах, аніж на глибоке вивчення вузькопрофільного предмету. Викладачі вітчизняних ВНЗ погоджуються з тим, що у навчальному процесі бракує реальної практики.

Проблема розбіжності між теоретичними і практичними знаннями студентів могла б бути вирішена шляхом залучення роботодавців до навчального процесу. Деякі ВНЗ активно співпрацюють з бізнесовими компаніями, які фінансують навчання студентів і працевлаштовують кращих з них, проте роботодавець, значною мірою, не зацікавлений брати участь у навчальному процесі, оскільки не має жодних пільг і преференцій за це . Зважаючи на сьогоднішню ситуацію, коли уряд намагається наповнити бюджет, основне навантаження зазнає саме бізнес, який ніяк не зацікавлений в додаткових інвестиціях в освітній сектор, хоча йому потрібні фахівці.

Низький рівень знань стосується не лише професійної підготовки але й супутніх «м’яких» навичок (soft skills), таких як знання іноземних мов або володіння навичками комунікації. Також, на низькому рівні знаходиться навчання навичкам презентації, незважаючи на те, що вміння презентувати продукцію має велике значення в професійній діяльності майбутніх фахівців. Тому вітчизняні випускники програють боротьбу за високі посади не лише за кордоном, а й у себе на батьківщині. Для формування у студентів додаткових професійних навичок було створено Міжкорпоративний університет (більш ніж 10 компаній України об’єдналися, такі як: МТС, Метро Кеш енд Кері, та інші) – перший партнерський проект у галузі освіти, що об’єднав найбільших роботодавців і провідні ВНЗ (НаУКМА, КПІ, Університет ім. Т.Шевченка). Програма навчання спрямована на розвиток у студентів базових управлінських і комунікативних навичок: ведення переговорів, робота в команді, проведення презентацій тощо. Кейс – у додатку.

Також, українські ВНЗ не готують студентів за спеціальностями, які набули значного поширення останнім часом. Зокрема, відсутня підготовка за фахом « торговий агент », котрий є необхідним для компаній. Такі професії опановуються в результаті самостійного навчання або безпосереднього навчання в компанії.

Рекомендації:

1. Налагодити більш тісний звязок між ВНЗ та бізнесом щляхом розвитку дослідницьких напрямків та підвищення якості кадрів – через  створення освітньо-промислових груп (ОПГ).

ОПГ - це сукупність навчальних закладів та підприємств, що об’єднують за принципом сумісної участі свої матеріальні та нематеріальні активи на базі відповідної угоди про створення ОПГ для реалізації інвестиційних та інших проектів і програм, що спрямовані на підвищення якості підготовки кадрів всіх науково-освітніх рівнів та поліпшення матеріально-технічної бази у відповідності до сучасних соціально-економічних вимог (сьогодні, так робить, наприклад Siemens ).

Мінімальний склад ОПГ – один ВНЗ та одне підприємство. Проте, в подальшому вказані структури можуть значно ускладнюватися. Наприклад, до галузевих ОПГ можуть залучатися кілька підприємств однієї галузі, декілька профільних ВНЗ та навіть окремі науково-дослідні інститути. Тобто укрупнення ОПГ можна проводити за галузевими та міжгалузевими, регіональними, проектними, програмно-цільовими ознаками тощо. Окремі галузеві ОПГ можуть включати, окрім ВНЗ, професійно-технічні навчальні заклади, загальноосвітні школи, комплексні курси перепідготовки фахівців тощо.

2. Сприяння розвитку soft skills студентів через розробку відповідних програм.
3. Більш активне залучення представників компаній до читання лекцій в ВНЗ, можливо, через створення пільг.
4. Створити дієву систему мотивації викладачів ВНЗів (відповідно до тієї, що існує в компаніях).
5. Розробити систему чіткого планування ефективної зайнятості студентів.
6. Залучити громадянське суспільство до формування освітніх цілей держави Україна .
7. Розвивати дослідницькі напрямки у роботі ВНЗ, включаючи обмін практиками із закордонними колегами (розвиток мобільності).

---

Додаток: МІЖКОРПОРАТИВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ: ЕТАПИ РОЗВИТКУ

( кейс, підготовлений в рамках національного Конкурсу бізнес-кейсів з КСВ)

www.company.mts.com.ua/ukr/icu.php

Міжкорпоративний Університет – національний освітній проект, учасниками якого є найбільші працедавці: «МТС Україна», «МЕТРО Кеш енд Керрі Україна», «Київська Інвестиційна Група», «Вімм-Білль-Данн Україна » і провідні вищі учбові заклади: Національний технічний університет України « Київський політехнічний інститут », Київський національний університет ім. Т.Шевченка і Національний університет « Києво-Могилянська академія ». Проект здійснюється за підтримки МОН. Партнером з оцінки особистих якостей й талантів студентів є компанія TZPartners.

Міжкорпоративний Університет є членом Всесвітньої асоціації сумісної освіти (World Association for Cooperative Education, WACE) і Європейської асоціації міжнародної освіти (European Association for International Education, EAIE). Міжкорпоративний Університет (МКУ) проводить тренінги з формування управлінських і комунікативних навиків (soft skills) і стажування для студентів вузів-учасників проекту.

Місія: Формування нового покоління професіоналів.

« Спільно з компаніями і вузами-учасниками проекту, нам вдалося не лише створити, але і реалізувати програму навчання, максимально наближену до реалій сучасного бізнесу, підтвердженням чому є значний інтерес до неї зі сторони студентів. Ми впевнені в тому, що програми Міжкорпоративного Університету стануть ваговитим доповненням до теоретичних знань, отриманих студентами в своїх університетах », - відзначив Олександр Іванович Попов, керівник проекту Міжкорпоративний Університет, кандидат економічних наук.

« Розвиток майбутніх професіоналів у сфері торгівлі є одним з напрямів постійної роботи « МЕТРО Кеш енд Керрі ». За допомогою проекту « Міжкорпоративний Університет » ми змогли ще більше розширити нашу діяльність у цій сфері, об'єднавши зусилля з іншими працедавцями. « МЕТРО Кеш енд Керрі » надає фінансову підтримку проекту і залучає до нього своїх тренерів. І ми, так само як і студенти, які проходили у нас навчання і практику в рамках проекту, залишилися задоволені його результатами », – сказав Михайло Завилов, директор з персоналу « МЕТРО Кеш енд Керрі Україна ».

« Ідея « Міжкорпоративного Університету » народилася з нашого першого національного освітнього проекту « Професіонали майбутнього ». Реалізовуючи його, ми прийшли до висновку, що, національна освітня програма, яка б охопила більшу кількість спеціальностей, повинна створюватися і реалізовуватися в тісному партнерстві вищої школи і провідних національних компаній, де затребувані самі різні спеціальності. Партнерство в рамках « Міжкорпоративного Університету » відповідає світовим тенденціям розвитку системи вищої освіти. Для компаній подібне партнерство, це, перш за все, унікальна можливість вплинути на підготовку висококласних фахівців, упроваджуючи в академічні освітні програми новітні методики і бізнес-практики. Участь у подібних ініціативах для нас також є частиною довгострокових програм в області корпоративної соціальної відповідальності. Адже від подібного діалогу бізнесу і вищих учбових закладів виграє і вся система вітчизняної академічної освіти », – відзначила директор з людських ресурсів МТС-Україна Наталія Береза.

Проблема:

Не є секретом, що розрив між знаннями, які дає вища школа, і знаннями, які необхідні бізнесу, великий. Проблемою для багатьох працедавців зараз є не лише брак молодих кадрів, але і якість їх підготовки. Працедавцям необхідно довчати під свої вимоги випускника вузу, що вимагає не лише фінансових витрат, але і додаткового часу.

Брак кваліфікованих молодих фахівців може напряму вплинути на перспективи розвитку країни і економіки в цілому. Кожен з працедавців самостійно робить кроки, і докладає значні зусилля для поліпшення якості підготовки молодих фахівців, але як показує практика, поодинці з цим впоратися нелегко.

Рішення:

Для вирішення проблем забезпечення високого рівня підготовки конкурентоздатних молодих фахівців у відповідності з сучасними вимогами бізнесу, був створений Міжкорпоративний Університет.

Реалізація проекту дозволяє вирішити три важливі завдання: внести практичний вклад у вирішення соціально значимих проблем навчання і працевлаштування студентів, підвищити рівень ефективності рекрутингу і скоротити витрати на адаптацію і навчання персоналу компаній.

Реалізація проекту розрахована на три етапи:

1) 2009-2010 рр – локальне впровадження на базі київських вузів (пілотний проект);

2) 2010-2011 рр – впровадження проекту в окремих регіонах;

3) 2011-2013 роки – поширення проекту в національному масштабі.

На відміну від існуючих двосторонніх програм співпраці компаній і вищих учбових закладів, Міжкорпоративний Університет об'єднує ресурси декількох компаній і вузів, що дає можливість акумулювати, розробляти і впроваджувати передовий досвід підготовки майбутніх фахівців всіх учасників проекту.

Починаючи з грудня 2008 року, за ініціативи компанії « МТС Україна », була організована серія круглих  столів за участю представників бізнесу, вищої школи і студентства, на яких обговорювалися проблеми підготовки випускників вузів. Головними темами обговорень була якість української освіти, проблема відсутності системи « соціального замовлення » молодих фахівців і зворотного зв'язку між трьома сторонами процесу освіти – вищою школою, студентством і працедавцями. Учасники зустрічей прийшли до єдиної думки, що підняті питання виходять за рамки окремо взятих компаній. Необхідною і обов'язковою умовою виходу з ситуації, що склалася, стало б об'єднання зусиль представників бізнесу і вищої школи для пошуку необхідного рішення. Так, виникла ідея створення Міжкорпоративного Університету.

17 червня 2009 року найбільшими працедавцями і провідними вищими учбовими закладами був підписаний Меморандум про створення Міжкорпоративного Університету.

22 жовтня 2009 року перша група студентів старших курсів вузів-учасників проекту приступила до занять у Міжкорпоративному Університеті. Набір і формування груп відбувається на конкурсній основі, у відповідності з замовленнями компаній-учасниць на підготовку фахівців з конкретних посад. Претенденти на навчання здають тести і проходять співбесіди. Всього понад 200 студентів з вузів-учасників проекту виявили бажання пройти навчання в Міжкорпоративному Університеті і взяли участь у відборі.

Узагальнений портрет слухача Міжкорпоративного Університету виглядає таким чином: студент 5-6 курсу з середньою успішністю 4,5-5 (по 5-ти бальній шкалі оцінок), що володіє високою мотивацією до здобуття нових знань, має досвід роботи або стажувань, і бере активну участь у суспільному житті своїх вузів, а також міжнародних і національних освітніх програмах.

Програма навчання складається з тренінгів з формування необхідних навиків і стажувань, і триває, як правило, 72 академічні години. Навчання побудоване на гнучкій модульній основі з максимальним врахуванням вимог і побажань компаній. Тематика, кількість тренінгів і тривалість програм стажувань залежать від вимог до кандидатів, які формують компанії-учасниці. Викладачами в Міжкорпоративному Університеті виступають кваліфіковані бізнес-тренери і топ-менеджери компаній.

Під час стажування слухачі Міжкорпоративного Університету знайомляться з напрямами бізнесу, організаційною структурою і корпоративною культурою компаній. Вивчають нормативно-правову базу, положення, стандарти і інструкції по відповідній посаді. На стажуванні слухачі застосовують на практиці теоретичні знання, отримані за роки навчання в своїх університетах, і практичні навики, придбані на тренінгах у Міжкорпоративному Університеті.

По завершенню програми компанії-учасниці розглядають кожного випускника окремо і приймають наступні рішення: прийняти на роботу, продовжити стажування або зарахувати студента до кадрового резерву.

Результати:

Підготовлено дві групи слухачів загальною чисельністю 32 студенти, які отримали практичні навики і знання про організацію роботи найбільших компаній і своїх майбутніх спеціальностей. Випускники Міжкорпоративного Університету успішно працюють у відомих компаніях: « МТС Україна », « Альфа-банк », « Лореаль » та ін. що свідчить про їх високу конкурентоспроможність на ринку праці.

Самі студенти високо оцінюють практичну спрямованість тренінгів і стажувань програми: « Тренінги були чудові, практично всі знання, отримані на них, були для мене абсолютно новими », - розказує Аліса Попова, студентка НТУУ « Київський політехнічний інститут ». « Усі отримані знання я мала можливість відразу ж реалізувати і закріпити на стажуванні в компанії « МЕТРО Кеш енд Керрі Україна », - говорить Антоніна Шкробот, студентка НУ « Києво-Могилянська  академія ». « Стажування в компанії « МТС Україна » сподобалося, майже всі мої надії реалізувалися. Напрям HR виявився навіть обширнішим, ніж мені здавалося. Зміцнився в думці про те, що хочу працювати саме в службі персоналу », - коментує Кирило Боханов, студент КНУ ім. Т.Шевченка.

Компанії-учасниці проекту дістали можливість прийняти на роботу фахівців, що здобули освіту в провідних національних вузах, що володіють актуальними компетенціями і що розділяють цінності і корпоративну культуру компаній, скоротивши витрати на адаптацію і навчання персоналу. Бізнес вніс вклад у вирішення актуальної національної проблеми підготовки молодих фахівців, здатних ефективно працювати в сучасних ринкових умовах, розвиваючи економіку країни.

Вищі учбові заклади отримали додаткові можливості об'єднання теорії з практикою, одночасно підвищивши свій рейтинг, як учасник проекту. Перші кроки з впровадження проекту підтвердили нашу впевненість у його необхідності, як для бізнесу, так і для вузів, студентства і держави.