«Социально-ответственная компания, в первую очередь, показывает, насколько она может выполнять обязательства, которые взяла на себя по отношению к своим клиентам, партнерам, сотрудникам и обществу в целом.»

Штефан Мольнар, Глава Представительства «Австрийские Авиалинии» в Украине

КСО для «Австрийских Авиалиний» - это  

внедрение и продвижение в Украине европейских стандартов и практик ответственного бизнеса, которые приносят пользу бизнесу и обществу и способствуют социальному, экономическому и экологически устойчивому развитию. Мы работаем по следующим направлениям:

- ответственность по отношению к сотрудникам

«Австрийские авиалинии» являются интернациональной кампанией с 57 представительствами по всему миру, и наибольшую ценность для нас представляют наши сотрудники. Компания успешно использует инструменты материальной мотивации и нематериальной стимуляции в отношении своих сотрудников, предлагая им конкурентоспособные социальные пакеты, льготы, а также возможность бесплатно повышать квалификацию и учиться (программа Staff Incentive agreement)

- ответственность по отношению к продукту – это качество и надежность предоставляемых нами услуг.

- ответственность по отношению к окружающей среде - это: минимизации влияния на экологию посредством инновационных методов использования топлива и углекислого газа, регулярное участие в проектах по воссозданию и поддержанию окружающей среды.

- ответственность по отношению к партнерам и потребителям.

Мы отдаем себе отчет в том, что получение прибыли находится в прямо-пропорциональной зависимости от того, насколько точно мы сможем оправдать надежды потребителей наших услуг. Поэтому мы реализуем образовательные программы для наших сотрудников, партнеров, студентов; программы в сфере искусства, культуры и туризма (например, совместные проекты с Австрийским Советом по туризму и Посольством Австрии в Украине) сотрудничаем  с организациями по борьбе со смертельными заболеваниями или детскими организациями - “Allianz für Kinder”, Global 2000, “Hilfe für Kinder aus Weißrussland” и “Hilfswerk Austria”.

Успешные проекты компании «Австрийские авиалинии»:

- проект «No-Waste» нацелен на исследование путей минимизации отходов на борту самолета непосредственно во время полета, с целью снизить общую грузоподъемность самолета в воздухе.

- «Climate Austria, Compensation for CO2 emissions» направлен на поиски возможных путей компенсации выбросов углекислого газа в атмосферу (наши клиенты во время бронирования и оплаты билетов могут добровольно пожертвовать определенную сумму денег в поддержу этого проекта). Проект Австрийских Авиалиний получил награду MERCUR в декабре 2008 года за лучшее инновационное решение.

- проект «EcoBusinessPlan Vienna» реализуется вместе с городской администрацией Вены в 2005 году, главной миссией которого является охрана окружающей среды города, минимизация отходов и снижение потребления энергоресурсов, за счет использования альтернативных источников.