|
У зустрічі брали участь Анастасія Тимофєєва, Supply Chain Management та Неля Дурбайлова, Regional Сompliance Officer компанії «Сіменс Україна», Оксана Панчук, голова представництва Центру приватного підприємництва (CIPE), Біланчук Олена компанія «Грінко», Олексій Кравець, керівник відділу закупівлі ProCredit Bank, Дмитро Редько, спеціаліст із Compliance компанії JTI.
У програму зустрічі входили доповіді Анастасії Тимофєєвої та Нелі Дурбайлової, презентації Олексія Кравця і Дмитра Редька, що все разом проілюструвало стратегії ведення чесного бізнесу різнопрофільних компаній.
Показово, що про бізнес-етику доповідали представники «Сіменс» – компанії, яка до 2007 року вела нечесну гру щодо партнерів, програючи на репутації, однак яка за 3 роки змогла настільки змінити свою політику ведення бізнесу, що зараз «Сіменс» – еталон із дотримання етичних та юридичних законів (Compliance), лише в межах яких компанія здійснює свою успішну діяльність.
Про те, як досягнути такого результату, розповіла А. Тимофєєва: «Compliance – це не програма, а спосіб ведення бізнесу компанії «Сіменс», це не теорія, це справді працює. Чесний бізнес не повинен стимулюватись грошовими заохоченнями, адже це просто правило, яке є».
Як це працює?
Перш за все, існують два документи, що допомагають регулювати політику ведення відкритого бізнесу – «Правила ділової поведінки», єдині для всіх працівників компанії, та «Обов’язки постачальника ДП «Сіменс Україна» – для партнерів.
«Правила ділової поведінки» – це суворі етичні та професійні стандарти, безумовне дотримання яких не залишає жодної можливості для недостойної поведінки – як із клієнтами, так і з партнерами. Всі бізнес-рішення керуються тільки цими правилами, що відповідають діючим юридичним вимогам, міжнародним договорам про права людини, боротьбу з корупцією.
«Обов’язки постачальника ДП «Сіменс Україна» – документ, що спонукає партнерів розділити цінності, якими керується «Сіменс» у своєму бізнесі. До таких належать безкомпромісне дотримання законів та міжнародних стандартів, захист довкілля, протидія хабарництву, повага до прав людини тощо. Компанія «Сіменс» слідкує за тим, щоб документ вивчався і впроваджувався компаніями-постачальниками, адже для ефективного партнерства недостатньо одного підписання цього документу.
Детальний аналіз компаній-постачальників, витрат на благодійність, активна протидія хабарництву, постійна прозора звітність, діяльність комісії з бізнес-етики, програма зворотного зв'язку «Tell us» (Compliance Helpdesk) – це те, що створює «Сіменс» блискучу репутацію компанії, яка головним пріоритетом обрала для себе високу якість та чесний соціально відповідальний бізнес. Безумовно, така бізнес-політика «Сіменс» приваблює партнерів. У порівнянні із діяльністю компанії до 2007 року обсяги виробництва і продажів не зменшились, що свідчить про те, що запровадження Compliance не заважає бізнесу, адже в результаті дотримання таких правил виграють всі – і держава, і партнери, і клієнти, і сама компанія.
Фінансування «Сіменс Україна» повністю іноземне, що тільки сприяє протидії корупційним схемам державного апарату. Як підкреслила Анастасія Тимофеєва, доплачувати хабарі за високу якість, яку безумовно гарантує компанія «Сіменс», – повне безглуздя.
ProCredit Bank – член центру «КСВ», це компанія, яка сповідує принципи законного і прозорого бізнесу, діалогу з клієнтами, дотримання суворих етичних правил.
Олексій Кравець – керівник відділу закупівлі ProCredit Bank – виступив із презентацією, яка проілюструвала політику всебічного контролю внутрішніх закупівель компанії, що є прямою та рішучою протидією корупції.
Так, головним пріоритетом відділу закупівлі є бездоганна репутація, задля якої і створено програму «прозорої» закупівлі.
Що це за програма?
Найперше, що вона передбачає, – абсолютну відкритість і прозору звітність. Всі процеси, пов’язані із закупівлею ProCredit Bank (нерухомості, авто, IT-обладнання тощо), підлягають всебічному контролю як самого відділу закупівлі, так і окремо створеного відділу контролю, що займається інспекцією виконання політики компанії.
Чесна закупівля контролюється принципом «чотирьох очей» (всі документи підписують щонайменше дві людини), порівняльним аналізом цін, проведенням тендерів та міні-тендерів, що є на сайті банку. Крім того, щорічна детальна фінансова звітність про діяльність ProCredit Bank також оприлюднена в Інтернеті, і кожен зацікавлений має доступ до цієї інформації.
Сам процес закупівлі здійснюється за такою схемою:
1) ініціатор закупівлі детально вивчає рахунок, після чого пропонує постачальнику підписання антикорупційного договору;
2) відділ закупівлі оцінює реальну необхідність закупівлі та шляхом порівняння цін, перевіряє адекватність запропонованої ціни;
3) відділ контролю перевіряє відповідність закупівлі внутрішній процедурі, правильність оформлення договору;
4) бухгалтерія здійснює оплату.
Отже, така політика закупівлі перешкоджає незаконному відмиванню коштів, хабарництву, і як результат – стоїть на захисті корпоративних цінностей, задекларованих ProCredit Bank, а це приваблює і клієнтів, і партнерів.
Для компанії JTI, яка займається тютюновим бізнесом, соціальна відповідальність – на першому місці поряд із високою якістю продукції, тому що питання вживання тютюну, без сумніву, викликає суперечки, у зв'язку з цим основою політики компанії є абсолютна відповідальність та всебічне інформування щодо ризиків, пов’язаних із палінням.
Дмитро Редько, фахівець із Compliance компанії JTI, виступив із доповіддю щодо принципів ведення чесного бізнесу та бізнес-етики, яких вже багато років дотримується JTI.
Документ «Етичний кодекс JTI» – це документ, що затверджує систему цінностей, якими керується компанія у своїй політиці, це та основа, що створює репутацію серйозного, відповідального і надійного партнера, для якого інтереси клієнтів і партнерів стоять на рівні з високими моральними принципами. Кодекс містить такі розділи, як «Відповідальне ставлення до маркетингу», «Боротьба з корупцією», «Повага до особистості», «Взаємна повага між курцями і не курцями», «Чесна конкуренція», «Відносини між постачальниками», «Дотримання корпоративних норм» тощо. Загалом кодекс становить понад 50 сторінок, а його вивчення і дотримання контролюється у компанії.
Як наголосив Д. Редько, для протидії корупції JTI створила ефективні контролюючі системи, які попереджають випадки зловживання посадовими повноваженнями, адже карати порушників – не так ефективно, як виховувати працівників, зацікавлених у дотриманні правил поведінки, прийнятих компанією.
Підсумком зустрічі було обговорення присутніми стратегій введення в українському бізнесі подібних антикорупційних програм та бізнес-етики, якими поділились представники іноземних компаній «Сіменс», ProCredit Bank та JTI.
|