|
ОПИС ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ:
Наслідки бездіяльності у сфері охорони довкілля стають з кожним днем все очевиднішими: відпочинок в Карпатах починається з прибирання місця відпочинку, береги річок та ліси перетворилися на суцільні смітники, неконтрольована вирубка лісів дається взнаки жахливими паводками та зсувами, зростання викидів СО2, особливо у містах, негативно впливає на здоров’я жителів.
ОПИС РІШЕННЯ, ЯКЕ БУЛО ПРИНЯТО :
Охорона довкілля є важливою складовою філософії нашої компанії. Практично всі працівники переймаються цими питаннями, оскільки майже всі мають своїх дітей і дбають про їх майбутнє. Тому ще минулого року ми вирішили долучитися до екологічних ініціатив нашого материнського концерну “Mayer-Kuvert-Network” та сприяти охороні довкілля у процесі виробництва конвертів: економити ресурси і в такий спосіб мінімізувати викиди СО2 (використовувати папір з мінімальними відходами, вужчу і тоншу плівку для вікна, інфрачервоні сушки в процесі виробництва), використовувати для виробництва конвертів сировину, у виробництві якої уже були мінімізовані викиди СО2.
РЕЗУЛЬТАТИ:
1. скорочення розходу сировини приблизно на 5%
2. більш конкурентні торгові ціни
3. початок виробництва конвертів та пакетів з макулатурного паперу
4. виробництво і презентація ринку перших конвертів з мінімальними викидами СО2 під торговою маркою О2Post
5. виведння на ринок паперових пакетів з ручками з паперової мотузки під торговою маркою EcoBags
ЦИТАТА ТОП-МЕНЕДЖЕРА, ЯКА СТОСУЄТЬСЯ ЧОМУ ОБРАНА САМЕ ЦЯ СИТУАЦІЯ
“Спочатку мінімізувати, а потім нейтралізувати”, Едлеф Бартл (співзасновник та генеральний директор концерну “Майер-Куверт-Нетворк”, до якого відноситься і фабрика конвертів “Куверт-Україна”)
КОРОТКИЙ ОПИС КОМПАНІЇ:
• історія компанії з важливими моментами розвитку,
1999 заснування підприємства
2000 запуск власних виробничих потужностей
2002 впровадження міжнародної систми контролю якості ISO 9001-2001,
відкриття Київської філії
початок експортної діяльності
2003 відкриття філії в Дніпропетровську
2004 відкриття філій в Донецьку та Харкові.
Переможець конкурсу "Кращi товари Iвано-Франкiвської областi" в номiнацiї "Iншi споживчi товари".
2005 переможець конкурсу "Трiумф-2004" в номiнацiї "Пiдприємство малого та середнього бiзнесу 2004 року".
за результатами 2005 року "Куверт-Україна" посiла 3-є мiсце в рейтингу "Лiдер економiки України" за сумарним балом номiнацiй: "Обсяг реалiзованої продукцiї" , "Прибуток", "Продуктивнiсть працi", "Заробiтна плата" в галузi "Виробництво паперових канцелярських належностей" та вiдповiдно 1-е мiсце в галузi "Виробництво конвертiв" .
2007 Відкриття філії в Миколаєві
2008 Придбання власної друкарні. Максимальний рівень виробництва та продажу конвертів: трохи більше 150 млн. конвертів.
2009 10-річчя підприємства відсвяткували впевненим лідерством на ринку - за результатами 2008 року "Куверт-Україна" посiла 1-е мiсце в рейтингу "Лiдер економiки України" за сумарним балом номiнацiй: "Обсяг реалiзованої продукцiї" , "Прибуток", "Продуктивнiсть працi", "Заробiтна плата" в галузi "Виробництво паперових канцелярських належностей".
2010 вихід на докризовий рівень обсягів продажу та виробництва. За 9 місяців 2010 року продано вже 126 млн. конвертів.
ПРОБЛЕМНА СИТУАЦІЯ, ЯКА МАЛА МІСЦЕ
• опис проблемної ситуації, загальний стан ситуації в компанії, на ринку, слабкі та сильні сторони, ситуація з конкурентами;
В кінці 2008 та на початку 2009 року, обсяги продажу різко скоротились. Усякі спроби пропозицій новинок наштовхувались на однотипну відповідь: урізані бюджети, потрібна найдешевша альтернатива. На ринку почався демпінг. Щоб відповідати вимогам ринку спочатку ми активніше почали пропонувати коричневі конверти та пакети з макулатурного паперу(зазначу, ми й раніше пропонували таку продукцію, але безуспішно. Сірі конверти категорично відхиляли, а коли йшлося про коричневі конверти, віддавали перевагу конвертам і пакетам зі справжнього фінського крафтового паперу). Все ж деякі покупці (особливо ті, які розсилають рекламу поштою) не готові були купувати коричневі конверти. Щоб мати змогу витримувати конкуренцію, ми почали скорочувати розхід сировини. Цим самим ми не тільки могли витримувати натиски цінової конкуренції, але й суттєво зменшувати розхід сировини, в кінцевому результаті викиди СО2.
А наш материнський концерн в цей час вивів на ринок преміум продукт в плані охорони навколишнього середовища - конверт з мінімальними викидами СО2 під торговою маркою Envirelope. Ми адаптували назву і запустили виробництво власного аналогічного продукту під торговою маркою О2Post. (www.envirelope.eu/ua). Нашим європейським колегам значно легше говорити про продукцію такого гатунку, адже тема екології в Європі зараз чи не найважливіша. Сподіваємось, ця тема і в Україні знайде більш широку підтримку.
• хронологія;
• чому вона виникла;
• який департамент/ти був/ли залучені у цю ситуацію, цитата керівника цього департаменту;
Менеджмент, відділи продажу та закупки, виробництво. Весь перонал на рівні економії ресурсів і відповідального ставлення до енергозбереження. Філософію екологічно позитивних продуктів підтримали усі, тим паче, що вона відовідає переконанням персоналу стосовно збереження чистоти довкілля.
• як ця ситуація могла вплинути на діяльність компанії;
РІШЕННЯ ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ
• яке рішення було прийняте;
• хронологія процесу виконання прийнятого рішення;
1-а половина 2009 – конверти і пакети з рецикльованого паперу, поступове сокрочення розходу сировини.
2-а половина 2009 – О2Post
2010 – презентація EcoBags
• опис самого рішення;
• цитата топ-менеджеру, чому обрали саме це рішення;
• які технології були використані;
• чи виникали якісь організаційні/технічні труднощі під час вирішення ситуації;
• як ці труднощі були подолані;
• скільки коштів, часу, інших ресурсів було витрачено задля реалізації прийнятого рішення.
РЕЗУЛЬТАТИ ПРИЙНЯТОГО РІШЕННЯ.
• які результати прийнятого рішення;
1) ми економимо ресурси, ми не тільки говоримо про охорону довкілля, але й робимо свій внесок для збереження довкілля
2) нам вдалось втримати клієнтів, чутливих до цінового фактору
3) нам вдалось ще раз показати інновативність та гнучкість нашої компанії
4) у нас зявився шанс розпочати переговори з компаніями, раніше закритими для нас
5) уже тепер ми можемо похвалитися , що ми відновили докризовий рівень продажу та виробництва
• як прийняте рішення вплинуло на позицію компанії на ринку;
Ми впевнено підтведжуємо позицію лідерства. Лідерство для нас це нетільки кількісні парамери, або найдешевша ціна, для нас це – стабільність і надійність, компетентність та іновативність.
• щоб сталося з компанією, якщо б це рішення не було прийнято;
• детальний опис результатів, можливо з використанням цифр, показників
1) скорочення розходу сировини прибизно на 5%, це близько 45 000 Євро в рік,
2) економія викидів СО2 (в рік):
а) перехід на макулатурний папір – близько 400 кг\т викидів СО2 х 60 т = на 24 000 кг викидів СО2 менше
б) вужчі рулони паперу – 4% економії паперу – на 8,5 т скорочений середній розхід паперу, отже в середньому 600 кг\т викидів СО2 х 8,5 т = на 5 100 викидів СО2 менше
3) відновлення докризового рівня продажу: За 9 місяців 2010 року продано вже 126 млн. конвертів (а за 2008 рік було продано загалом трохи більше 150 млн. ковертів).
|