Компанія може подати кейс з таких ключових тем КСВ, як:

1. Трудові відносини
   
2. Розвиток і підтримка громад
   
3. Відношення зі споживачами 
   
4. Захист навколишнього середовища
5. Права людини
6. Комунікації з КСВ
7. Організаційне управління

 Трудові відносини

Корпоративна соціальна відповідальність — необхідна складова відносин з персоналом, оскільки компанії розуміють можливі конкурентні переваги, а саме:
− можливість наймати найкращих з кращих (дослідження Аспенського університету серед своїх MBA-випускників’2007 продемонстрували, що 26% обирають роботу в компанії, яка піклується про суспільство, що на 9% вище, ніж у 2006 році);
− гордість співробітників за компанію, в якій вони працюють — звідси підвищена мотивація співробітників і краща ефективність роботи;
− зменшення плинності персоналу, що скорочує витрати на найом та навчання нового персоналу (а це від 3 500 до 50 000 доларів додаткових витрат, пов’язаних з наймом, проведенням співбесід та тренінгів для одного співробітника, зменшення продуктивності);
− заохочення інновацій, зменшення безпосередніх ризиків для самого бізнесу і збільшення прибутковості.

Аспекти соціальної відповідальності у трудових відносинах включають:
− найм та просування співробітників;
− тренінги та розвиток навичок;
− умови праці, охорону здоров’я і безпеку;
− (не)матеріальні заохочення та стимули;
− розвиток соціального діалогу (наявність профспілкового комітету, колективного договору тощо);
− залучення співробітників до формування стратегії розвитку громади, кодексу поведінки, інших програм компанії через ефективні внутрішні комунікації;
− корпоративне волонтерство.

 Розвиток і підтримка громад

Сьогодні загальновідомим є факт, що компанія має відносини з громадою, в якій вона працює. Саме тому компанія може залучати або підтримувати громади, надаючи свої власні ресурси, роблячи фінансові внески і допомагаючи розвивати ефективний діалог з різними організаціями.
Цей напрямок КСВ виявився найбільш популярним – 60% всіх отриманих кейсів були про розвиток та підтримку громад. Ми спеціально включили і благодійність, оскільки цей напрямок все ще залишається популярним, але компанії вже намагаються переосмислити концепцію розвитку громад і перейти «від благодійності до КСВ».
Розвиток та підтримка громад — невід’ємна частина сталого розвитку як громади, так і компанії.

  Відношення з споживачами

Організації, які надають товари та послуги споживачам та клієнтам, мають відповідальність перед цими споживачами та клієнтами.
Соціальна відповідальність по відношенню до клієнтів може проявлятися через:
− чесні маркетингові практики;
− турботу про здоров’я та безпеку споживачів і клієнтів;
− просування сталого споживання;
− захист інформації про клієнтів;
− проведення освітніх заходів та заходів з підвищення обізнаності.

Кейси, представлені в цій категорії, стосуються захисту безпеки та здоров’я споживачів, удосконалення систем обслуговування клієнтів, проведення освітніх заходів з підвищення обізнаності.
Цікаво, що практики цієї категорії було розпочато наприкінці 2008-2009 року, що свідчить про зміну ставлення до клієнту і посилення ролі соціально відповідальної поведінки стосовно споживачів у періоди економічного спаду .

 Захист навколишнього середовища

 Рішення і діяльність організацій впливають на навколишнє середовище через використання ресурсів, викиди та забруднення, інші наслідки діяльності організації. Для зменшення цих екологічних наслідків організація має сформувати комплексний підхід, що враховує економічні, соціальні та екологічні наслідки прийнятих ними рішень і заходів.
Цей комплексний підхід може включати:
− прописану екологічну політику;
− персонал, відповідальний за її виконання;
− контроль за дотриманням нормативно-правових вимог;
− процедури ідентифікації та оцінки екологічних ризиків;
− систему зменшення викидів та запобігання забрудненню;
− стале використання ресурсів;
− документацію щодо забезпечення системи екологічного менеджменту;
− програми з підвищення обізнаності співробітників, партнерів, клієнтів та споживачів.
Кейси цієї категорії представляють практики освітніх програм і програми підвищення обізнаності співробітників та партнерів з питань «зеленого офісу». Деякі компанії в умовах кризи навпаки вважають пріоритетом перейти на програми екоменеджменту, решта — пов’язала свою бізнес-стратегію з концепцією захисту навколишнього середовища.  

 Інформаційна підтримка

Генеральний телевізійний партнер

Генеральний медіапартнер

Стратегічний медіапартнер

Діловий медіапартнер

Інтернет партнер