|
У липні 2007 року Укрсоцбанк стає частиною UniCredit Group, що означало приєднання до мультинаціональної корпоративної культури, яка відображена в Хартії ділової етики Групи (Identity Charter - Кодекс ідентичності). Відповідно, всі прийняті принципи Корпоративного кодексу банку були об’єднані із Хартією ділової етики групи UniCredit .
ХАРТІЯ ДІЛОВОЇ ЕТИКИ
Після приєднання до корпоративної культури Групи у 2008 і 2009 роках став проводитися День Хартії ділової етики – це одне з рішень, яке втілює Група для формування стійкої корпоративної культури. Мета проведення Дня Хартії ділової етики є зробити викладені на папері принципи близькими кожному співробітнику і продемонструвати, як їх можна й потрібно використовувати у щоденній діяльності. Цей захід сприяє активному залученню співробітників до обговорення принципів роботи Групи як головних стейкхолдерів, і виконанню двох принципів – активне залучення і вміння прислухатися до та враховувати думку співробітників.
Подібні заходи демонструють, що Хартія ділової етики є не статичним документом, а живим організмом, який може змінюватись у відповідь на запити оточуючого середовища і очікувань співробітників. Кожний рік в Укрсоцбанку серед співробітників кожного структурного підрозділу Групи поширюються матеріали щодо обговорення цінностей Хартії, які обговорюються протягом декількох робочих годин і пропонуються реальні механізми практичного наповнення цих принципів в щоденних операціях.
У 2009 році День Хартії ділової етики був присвячений темі клієнтоорієнтованості і питанню, як використовувати Хартію Ділової Етики у відносинах із клієнтами. За результатами зібрань кожен структурний підрозділ написав розповідь про те, як цінності Хартії можуть бути втілені в роботі з клієнтами.
Результати:
У 2008 році більш ніж 180 000 співробітників UniCredit Group прийняли участь у обговоренні Хартії ділової етики, серед яких були і співробітники Укрсоцбанку.
Проведення Днів Хартії ділової етики сприяє підвищенню рівня корпоративної культури, що доводять результати щорічних досліджень рівня задоволеності співробітників Укрсоцбанку – People’s survey. В опитуванні 2009 року взяли участь 8418 співробітників банку – 90% від усіх працюючих. Результати опитування демонструють наступні тенденції:
1. стійка довіра до менеджменту банку- 87%;
2. співпраця і ділові відносини – 87%;
3. залученість та відданість праці – 72%
4.задоволеність корпоративною єдністю і соціальною відповідальністю банку – 72%.
|
.png)
.jpg)
